خرید آثار آماده

هر اثر رَد یک‌بار ساخته می‌شود و شماره‌ی ثابت RĀD / NNN دارد. وقتی کسی آن را بخرد، از فروشگاه برداشته می‌شود و در آرشیو می‌ماند؛ نسخه‌ی دوم یا مشابه دقیقش ساخته نمی‌شود.

نمایشگرها رنگ و بافت را کمی متفاوت نشان می‌دهند. اگر درباره‌ی رنگ، ابعاد یا جزئیات اثری شک داری، پیش از خرید بپرس؛ خوشحال می‌شویم عکس یا توضیح بیشتری بفرستیم.

وقتی اثری را به سبد اضافه می‌کنی، ۱۵ دقیقه برای تو کنار گذاشته می‌شود تا کس دیگری نتواند آن را بخرد. اگر در این مدت سفارش را ثبت نکنی، اثر دوباره در فروشگاه قرار می‌گیرد.

قیمت هر اثر همان است که روی صفحه‌اش می‌بینی. اگر قیمت بعد از اضافه‌شدن به سبد تغییر کند، پیش از پرداخت در سبد به تو نشان داده می‌شود.

درگاه پرداخت آنلاین هنوز فعال نیست؛ پرداخت فعلاً کارت‌به‌کارت انجام می‌شود:

1. سفارش را ثبت می‌کنی؛ اثر ۳۰ دقیقه برایت رزرو می‌شود.
2. مبلغ دقیق سفارش را به کارتی که در صفحه‌ی سفارش می‌بینی واریز می‌کنی.
3. تصویر رسید و شماره‌ی پیگیری واریز را در همان صفحه می‌فرستی.

با فرستادن رسید، مهلت ۳۰ دقیقه‌ای متوقف می‌شود و اثر تا پایان بررسی برای تو می‌ماند. اگر مهلت تمام شود و رسیدی نرسیده باشد، سفارش منقضی و اثر به فروشگاه برمی‌گردد.

یک نفر از رَد رسید را با واریزی حساب تطبیق می‌دهد. اگر مبلغ و شماره‌ی پیگیری درست باشد، سفارش «تأیید شد» می‌شود و خبرش را در صفحه‌ی سفارش و اعلان‌ها می‌بینی.

اگر رسید با واریز نخواند — مثلاً مبلغ فرق کند یا رسید قبلاً برای سفارش دیگری فرستاده شده باشد — دلیلش را در صفحه‌ی سفارش می‌نویسیم. تا وقتی سفارش در حال بررسی است، می‌توانی رسید را عوض کنی.

اگر پرداخت تأیید نشود، اثر به فروشگاه برمی‌گردد. اگر مبلغی واریز کرده‌ای که به سفارشی نرسیده، با شماره‌ی سفارش پیام بده؛ پس از بررسی به همان کارت برگردانده می‌شود.

تا وقتی رسید نفرستاده‌ای، می‌توانی سفارش را از صفحه‌ی سفارش لغو کنی؛ هزینه‌ای ندارد. بعد از فرستادن رسید، برای لغو به ما پیام بده.

اثر بسته‌بندی و ارسال می‌شود و هر مرحله را در صفحه‌ی سفارش می‌بینی. زمان‌ها و بسته‌بندی در راهنمای «ارسال و تحویل» آمده و بازگشت و آسیب در راهنمای «مرجوعی و آسیب».