حریم خصوصی

این متن توضیح می‌دهد رَد چه اطلاعاتی از کاربران وب‌سایت جمع می‌کند، برای چه کاری از آن استفاده می‌کند و چه کسی به آن دسترسی دارد.

• حساب کاربری: نام، ایمیل و رمز عبور (به‌صورت هش‌شده).
• سفارش: نام، شماره‌ی تماس، شهر، نشانی و کد پستی.
• پرداخت: تصویر رسید و شماره‌ی پیگیری واریز. شماره‌ی کامل کارت یا رمز آن را از شما نمی‌خواهیم.
• سفارش اختصاصی: متن، تصویر، طرح و صدایی که برای شرح ایده‌تان می‌فرستید.
• پیام‌ها و گزارش‌ها: پیام‌های فرم تماس و گزارش‌های آسیب، همراه عکس‌هایشان.
• سابقه‌ی پذیرش قوانین: نسخه‌ی قوانینی که هنگام ثبت سفارش پذیرفته‌اید و زمان آن.
• اطلاعات فنی: کوکی نشست برای نگه‌داری سبد و ورود، زبان انتخابی در مرورگر خودتان، و در صورت فعال بودن، آمار کلی بازدید از Google Analytics.

• پردازش، ارسال و پیگیری سفارش.
• تطبیق رسید با واریزی حساب و جلوگیری از استفاده‌ی دوباره از یک رسید.
• ساخت سفارش اختصاصی و گفت‌وگو درباره‌ی آن.
• پاسخ به پیام‌ها و بررسی گزارش‌های آسیب.
• بهتر کردن سایت با آمار کلی بازدید.

اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات در اختیار دیگران نمی‌گذاریم.

• اعضای تیم رَد که سفارش‌ها، پیام‌ها و پرداخت‌ها را بررسی می‌کنند، هر کدام به اندازه‌ی نقششان.
• سازنده‌ی اثر در سفارش اختصاصی، برای دیدن ایده و مرجع‌ها.
• پست یا پیک، فقط نام، نشانی و شماره‌ی تماس برای تحویل.
• Google Analytics، اگر فعال باشد، فقط برای آمار کلی بازدید.
• مراجع قانونی، فقط در صورت درخواست قانونی.

اطلاعات سفارش و پرداخت تا زمانی نگه داشته می‌شود که برای پیگیری، بازگشت، حل اختلاف و تکالیف قانونی لازم است. پیام‌ها و گزارش‌ها تا پایان رسیدگی و پس از آن به‌عنوان سابقه نگه‌داری می‌شوند.

ارتباط با سایت رمزنگاری‌شده است و رمز عبور به‌صورت هش‌شده ذخیره می‌شود. دسترسی تیم به پنل مدیریت با نقش و سطح دسترسی محدود شده است.

• دیدن و اصلاح اطلاعات حساب از صفحه‌ی حساب کاربری.
• پرسیدن اینکه چه اطلاعاتی از شما داریم.
• درخواست حذف حساب و اطلاعات، به‌جز آنچه نگه‌داری‌اش قانوناً لازم است.

برای این درخواست‌ها از صفحه‌ی «حرف بزنیم» پیام بدهید.

کوکی نشست رَد برای نگه‌داری سبد خرید، ورود و سفارش‌های مهمان لازم است و بدون آن خرید ممکن نیست. زبان انتخابی شما فقط در حافظه‌ی مرورگر خودتان ذخیره می‌شود.

هر به‌روزرسانی با تاریخ انتشارش منتشر می‌شود و نسخه‌های قبلی در همین صفحه در دسترس می‌مانند.